Rechts: Santiago de la Rocha met Roberto Nevado, partner Florvision.
Aanleiding: presenteerde een bloemenautomaat op de IFTF
Santiago de la Rocha.
Waarom staat u hier met een bloemenautomaat?
"We hebben de bloemenautomaat, florvision.com, acht-
tien maanden getest in Spanje. Er stonden 45 automaten
in Madrid daar verkochten we 200 tot 300 boeketten per
automaat per maand. De boeketten kosten 11 tot 15 euro
en kunnen onder andere met een creditcard worden afgere-
kend. Het is de eerste keer dat de automaat buiten Madrid
komt. We willen hem wereldwijd gaan verkopen. In Europa
en de Verenigde Staten. Het is een machine die geen mecha-
nische mankementen kent. Mocht er wat mis mee zijn, dan
kan 90% van de problemen op afstand opgelost worden, via
een iPhone. De florvision.com geeft ook aan de iPhone door
als hij bijgevuld moet worden."
En hoe gebeurt dat bijvullen?
"In Madrid hebben we drie trucks rijden die de automaten
voorzien van bloemen. De bloemen, hoofdzakelijk rozen, zijn
afkomstig uit Ecuador van het bedrijf van Roberto Nevado
(links op de foto). Hij is mijn partner in Florvision.com.
Samen met een Spaanse fabrikant hebben we de automaat
ontwikkeld. De bloemen staan 72 uur na het snijden in de
automaat en daar staan ze op water en worden gekoeld. Ze
hebben minimaal een vaasleven van acht dagen. Dat is men
in Spanje niet gewend. We controleren dan ook alles. Zowel
op de farm, de luchthaven en in Madrid checken we de kwa-
liteit. We verkopen kwaliteit; geen ’leftovers’."
Op wie richt u zich?
"In Madrid staan de automaten op plaatsen waar dagelijks
veel mensen komen. Op vliegvelden, in ziekenhuizen, op
metro- en treinstations. Ook richten we ons op bloemenwin-
kels, begraafplaatsen en grote winkelcentra. Wij willen een
paar vierkante meters huren om onze automaten neer te zet-
ten. Deze bloemenautomaat kost de ondernemer niets en hij
hoeft er niet voor open te zijn."
Hoe weet u of de consument tevreden is?
"Het mooie is dat zonder dat iemand de automaat bemant
we toch contact hebben met de klant. Via twitter, facebook
en blogs krijgen we veel feedback van de klanten. We gebrui-
ken die informatie om de bloemenautomaat te verbeteren."
Hoe zijn de reacties op de beurs?
"Het is een goede beurs, het is erg druk en de reacties op de
automaat zijn positief. Zweden, Duitsers, Russen, Hollanders
tonen veel interesse. Ik verwacht goede zaken te kunnen
doen. Vooral met de Russen. Er ligt al een deal om automa-
ten te leveren. In Rusland zit het geld."